凌海安保业务

如果存在外运物品或是运输人员，必须严格检查出门的物品和车辆，对于大型的物件更需要开箱进行认真核对，确保无误之后才能放行。对于外运物品的手续如果存在不符合规定的要求，应该马上通知行政部主管人员前来处理，一定不要擅自自行处理，也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。在巡逻过程当中，如果发现了门窗没有关闭，或是存在损坏的现象，必须通知有关部门前来处理，进行维修。执勤过程当中如果遇到有客户或是其他人员给保安钱、物品的时候，必须婉言谢绝，遵守公司、小区物业的纪律要求，如果实在推辞不掉，应该请示相关领导之后，得到批准则可收下。

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保安人员若是在责任区域内发生了火警，这个时候切记沉着冷静，判断火势的大小以及燃烧物品，并且立即向有关人员汇报，如果能用灭火器进行灭火的，必须马上采取灭火措施。火势较大的话，应该迅速拨打119电话。切断电源、煤气等，并且将危险物品转移到其他地方，维护现场的安全秩序。如果有精神病或是老年人不慎闯入小区，这个时候保安人员首先应该制止和劝阻，并且将其带出执勤区域内，避免影响公司、企业或是学校的正常秩序，如果闯入者威胁到了内部人员的安全，必须请示相关领导，将其带离区域内时，不能存在打人或是骂人的行为。

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“人无完人”，做错事往往是由于自己对这件事没有足够的认识，没有细致的思考而导致的结果，要想永远都不犯错误是不可能的，我们要认识到犯错误不可怕，怕的是犯错误不改，所以在工作中要求我们事事小心谨慎，认真考虑，分析利弊，来规范我们的行为举止，尽量减少工作失误，对于发生的错误要“亡羊补牢”，其次要从工作、生活、学习等各方面关心他们，保安员遇到困难时公司要伸出援助之手，给予温暖，让保安员有“以公司为家”的感情，尽心尽力服务于公司和广大客户。

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我们要将内部团结作为绩效考评的一项重要考核内容，要求内部要团结，不得打架斗殴，不得拉帮结派，挑拨离间;第三进行经常性思想调查，发现有不团结的苗头，及时了解原因，组织座谈，做好思想工作;第四多组织户外、娱乐活动和军事汇操、比赛，增进彼此的友谊。要体现人性化;切忌个人主义。人性化管理是保安稳定的根源，要让保安员认识到在公司有他的地位，是个有用之人。首先对于保安员犯的错误不能“一棒子打死”，要看犯的是什么样的错误，要分析原因，给予改正的机会。

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所谓“晚”即是晚上。保安人员从事的工作，不可能都在大堂之上和灯光之下，有些地方执勤条件很差，时间很长，加之夜深人静之时极易发生偷盗、抢劫、火灾等事故，此时是东莞保安公司管理的重点时机。所谓“节”即节假日之时。人们在一周或一段紧张工作后，一般都在节假日松驰一下，此时，大都思想麻痹，外出购物办事走亲串友较多，所以也是出问题最多的时候。所谓“外”即八小时以外。目前，保安队员执勤时间一般都在6至12小时不等，而执勤结束后的管理则是业诚保安公司管理者的重点。